Política de Privacidade

Ao abrigo da legislação de proteção de dados em vigor, a empresa "Faro Avenida Business Center Lda." doravante mencionado pela sua designação comercial "Faro Avenida” é a Responsável pelo Tratamento dos Dados solicitados ao cliente, cuja finalidade é a Relação Comercial no âmbito de um ou mais serviços a contratar (abaixo identificados) entre o cliente e a empresa, sendo esta, a licitude para o tratamento dos dados solicitados ao titular e por si disponibilizados:

• Espaço de Cowork
• Escritórios Físicos
• Escritórios Virtuais
• Formação
• Ocupação de salas de reunião

"Faro Avenida" informa o seguinte:

A qualquer momento, o/a cliente tem Direito a solicitar ao responsável pelo tratamento o Acesso aos seus dados, bem como Direito de os Retificar caso seja necessário. Direito de Informação sobre a forma como os dados são tratados. Tem Direito de Oposição e Direito à Limitação do Tratamento. Tem o Direito sobre decisões individuais automatizadas, o Direito de Portabilidade, e o Direito ao apagamento.

Os dados solicitados aos clientes são retidos pela "Faro Avenida" durante 10 anos para cumprimento fiscal;

A "Faro Avenida" procede à eliminação dos documentos em papel através de trituradora própria com nível de segurança P-4 de acordo com o Protocolo DIN 66399. A destruição dos documentos informáticos é feita por eliminação digital.

Internamente, os dados dos clientes são tratados pelos membros da gerência e pelos serviços administrativos;

O "Faro Avenida" está empenhado na Confidencialidade dos dados pessoais solicitados aos clientes pelo que serão sempre tomadas as medidas técnicas e organizativas necessárias ao cumprimento do Regulamento, garantindo que o tratamento dos dados é lícito, leal, transparente e limitado à finalidade legal da contratação supramencionada.

A "Faro Avenida" adota as medidas adequadas para assegurar a Integridade dos dados solicitados, bem como a Privacidade dos seus titulares;

A "Faro Avenida" designou como EPD/DPO, Antonieta Guerreiro, que pode ser contactada pelo nº de telemóvel 965 892 011 e por correio eletrónico: dpo@antonietaguerreiro.com;

Os dados solicitados pela "Faro Avenida" aos clientes são: nome, NIF, morada, telefone, endereço eletrónico, nº de CC e respetiva data de validade, e ainda, certidão permanente no caso de se tratar de uma empresa;

No website são recolhidos apenas os dados: nome, telefone, endereço eletrónico nome da empresa, função e atividade, para efeitos de contacto, os quais são recebidos exclusivamente no endereço info@faroavenida.com. Caso o titular autorize a utilização dos contactos (nome e email), para marketing e publicidade, estes dados são utilizados pelos serviços internos da Faro Avenida;

No website são recolhidos apenas os dados nome, telefone e endereço eletrónico para efeitos de contacto;

Relativamente aos menores de idade, a FABC não tem a intenção de recolher informação pessoal relativa a menores de 18 anos. Caso algum menor deseje aceder ao nosso site e/ou adquirir produtos/serviços disponibilizados no mesmo, deverá fazê-lo através da supervisão dos pais ou responsável legal. A FABC assume que todas as informações recebidas no site são corretas e enviadas por pessoas maiores de idade, capazes e responsáveis. Se os pais ou o responsável legal do menor pretenderem apagar os dados pessoais do menor da nossa base de dados e cancelar eventuais transações comerciais, deverão entrar em contacto connosco através do email indicado acima;

A FABC utiliza cookies para rastrear e analisar as visitas ao seu sítio eletrónico. Para o efeito, tem instalado o serviço do Google® Analytics, um serviço de terceiros, que processa dados pessoais de navegação. As informações recolhidas ajudam-nos a otimizar o conteúdo, navegação, layout e desempenho do site, para que possamos proporcionar um melhor serviço. Os cookies temporários, não contém data de expiração, ficando no navegador apenas, e, até à saída do site, sendo eliminados quando encerra o navegador. Os cookies permanentes, ficam armazenados no dispositivo até que sejam eliminados, ou na expiração da respetiva data de validade. Em ambos os casos, os cookies poderão ser usadas para lhe mostrar publicidade. Em circunstância alguma, armazenaremos nos cookies informações que permitam a sua identificação pessoal. Poderá optar por não receber cookies, ou gerir os mesmos, acedendo às configurações do seu navegador, geralmente patentes no separador “Opções”, “Preferências”, “Avançadas” ou “Ajuda”, por exemplo. Em momento algum o bloqueio das cookies impedirá o acesso ao sítio eletrónico;

No que diz respeito a terceiros a sua privacidade é importante para a FABC, razão pela qual não vendemos ou partilhamos os seus dados pessoais com fins comerciais ou de publicidade. Ao nível dos nossos subcontratantes, os seus dados serão sempre tratados dentro do espaço da União Europeia;

Externamente, poderão ter acesso aos dados dos clientes as empresas subcontratadas para os seguintes serviços técnicos:

• Empresa subcontratada para prestação de serviços de contabilidade;
• Empresa subcontratada para aquisição do programa informático para gestão de clientes e faturação, podendo ter acesso remoto a todos os dados constantes nos equipamentos informáticos;
• Empresa subcontratada para desenvolver o sítio eletrónico da Faro Avenida. No que diz respeito ao formulário existente no website, esta empresa não tem, em momento algum, nem acesso, nem armazenamento aos dados pessoais dos clientes da Faro Avenida. O formulário existente no site (através do qual recolhemos os seguintes dados: nome, e-mail, telemóvel, nome da empresa, função e atividade), depois de preenchido, vai diretamente, e só, para o e-mail da: info@faroavenida.com;
• A empresa onde está alojado o servidor está sediada em território nacional;
• Antonieta Guerreiro, prestadora em nome individual, no âmbito do RGPD com funções de Encarregada de Proteção de Dados a qual poderá ter acesso através de Consulta ao dado nome dos clientes no âmbito de auditorias periódicas, a qual poderá ser contactada através do e-mail dpo@antonietaguerreiro.com;
• Redunicre, prestador de serviços que fornece uma forma de pagamento. Se selecionar o pagamento através da Redunicre, os dados de pagamento que fornecer serão fornecidos à Redunicre. Tem a opção de revogar o seu consentimento em qualquer altura com efeito futuro. Isto não afeta o processamento dos dados previamente recolhidos. O fornecedor deste serviço é a Unicre, Av. António Augusto Aguiar 122, 1050-019 Lisboa, Portugal;
• Plataforma de e-mail marketing com servidor nos Estados Unidos conforme o Privacy-Shield, contratada através pela FABC. É através desta plataforma de marketing e publicidade que a “Faro Avenida” envia as suas Newsletters;
• Empresa subcontratada para os seguintes serviços: serviço de alarme, serviço de videovigilância e serviço biométrico, este último utilizado pelos nossos clientes para aceder às instalações. Relativamente aos dados biométricos (impressão digital) não há qualquer armazenamento de dados por parte da empresa subcontratada. Estes dados são armazenados nos equipamentos da “Faro Avenida”. O subcontratante e os respetivos fabricantes asseguram que os dados armazenados resultam apenas do algoritmo de identificação que interpreta minucias e nunca opera a digitalização da impressão digital do titular dos dados, garantindo assim que a template armazenada não é reversível ou reproduzível.

A FABC solicitou a todas as empresas subcontratadas a sua declaração de conformidade com o RGPD.

A FABC poderá alterar a Política de Privacidade e de Cookies a qualquer momento, pelo que deverá consultar regularmente a política de privacidade constante no sítio eletrónico.